プライベートクラブ向けコート予約・メンバーシップソフト

会員は会費を支払い、その会費でコートの利用時間を得られるはずです。それでも多くのクラブでは、フロントデスクがいまだに電話でコートの希望を受け付け、プロショップが紙の一覧表を管理し、会員は自分が実際に予約できる時間帯を簡単に確認する方法がありません。

すぐに設定方法を知りたいですか？ステップバイステップガイドで手順を説明しています。

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BookThisCourtは、あらゆる種類のプライベートクラブ向けのコート予約・メンバーシップソフトです。テニス、ピックルボール、パデル、ラケットクラブ、スカッシュ・バドミントンクラブ、バスケットボール・バレーボール体育館、独自のフィールドを持つサッカークラブ、カントリークラブのコートまで対応します。会員はスマートフォンからオンラインで予約し、自分のメンバーシップに含まれる時間帯だけを確認できます。クラブは、今と全く同じ方法で会費を徴収し続けられます。

誰が予約できるかを決めるのは支払いではなくメンバーシップ

公共施設では、支払った人がコートを利用できます。プライベートクラブでは、まずメンバーシップが優先されます。BookThisCourtはその考え方に沿って作られており、会員種別ごとにメンバーシッププランを設定し、それに付随する特典を追加すると、そのプランが会員に対してコートの時間帯を開放します。

• 会員限定の時間帯: 任意の時間帯を会員専用にでき、希望すれば会員種別ごとに異なる時間帯を設定できます。
• 会員種別ごとのプラン: フル、ジュニア、ソーシャル、シーズンなど、クラブでの呼び方に関わらず、それぞれに独自の無料コート利用時間を設定できます。
• 会員料金: 一般利用者より安い会員向け料金、または会費にすでに含まれるコート利用時間を設定できます。
• 優先予約: 会員が他の利用者より早くコートを予約できるようにします。
• 会費はクラブが管理: 既存会員にプランを割り当てて自クラブの事務局で会費を徴収し続けるか、準備ができ次第オンライン決済に切り替えられます。

会員種別ごとのプラン

ほとんどのクラブは、すでに会員種別を整理しています。それぞれをメンバーシッププランとして設定しましょう。Full Memberは月8時間ですべての時間帯を利用可能、Juniorは放課後の時間帯、Socialはオフピークの時間帯のみ、といった具合です。会員登録が招待制やウェイトリスト制の場合は、プランを公開予約ページから非表示にできるため、クラブが承認しない限り誰も加入できません。

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会員限定の時間帯、公開時間帯、またはその両方

「時間帯」ページでは、すべての時間帯に会員限定の列があります。その時間帯を利用できるプランにチェックを入れると、該当する会員だけが予約できます。完全にプライベートなクラブは、すべての時間帯でプランにチェックを入れます。平日日中のコートを一般に開放するクラブは、その時間帯のチェックを外しておけば、同じコート上で両方の時間帯が共存します。

この仕組みを使えば、ジュニアクリニックやレディースモーニングなど、特定のグループのために毎週決まった時間帯を確保しつつ、他の利用者からコートを奪うこともありません。

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会員料金と優先予約

会員限定の時間帯は特典の1つにすぎません。プランには、一般には見えない会員料金、毎月更新される無料コート利用時間、ポイントが早く貯まる特典、イベントやクリニックの割引、他の利用者より数日早く予約できる権利なども付けられます。すべての特典はメンバーシップガイドに一覧があります。

会費はこれまでどおりのやり方で徴収

ほとんどのプライベートクラブは、年に一度、自クラブの事務局を通じて会費を徴収しており、それを変える理由はありません。変える必要もありません。各会員にプランを割り当て、オンライン決済をオフのままにしておけば、BookThisCourtを通じてお金が動くことはありません。

会費の徴収や新規会員の登録をオンラインで行いたい場合は、プランごとに決済を有効化でき、会員はカード、Apple Pay、Google Payで支払えます。

テニス、スカッシュ、バスケットボール、サッカーなど、あらゆるコートタイプに対応

コート予約ソフトは通常ラケットスポーツを前提にしていますが、ほとんどのクラブはそれ以上の設備を持っています。BookThisCourtでは、コートやフィールドごとに独自の利用時間とルールを設定できるため、テニス、ピックルボール、パデル、スカッシュ、バドミントン、バスケットボール、バレーボールのコートやサッカー場が、すべて1つのアカウントに収まり、同じメンバーシッププランと同じ会員リストで運用されます。

ゲスト、キャンセル、リマインダー

フロントデスクはカレンダーから直接ゲストの名前で予約を追加できるため、会員を訪ねてきた友人がアカウントを作る必要は一切ありません。会員は予約時に確認メールを受け取り、プレー開始の1時間前にはリマインダーが届きます。会員が自分で予約をキャンセルできるかどうか、また、コート利用料を課金している場合は返金を受けるためにどれくらい前にキャンセルする必要があるかは、クラブ側で決められます。

クリニック、ソーシャル、リーグ、トーナメント

コート予約は、クラブの1週間の一部にすぎません。同じアカウントで、毎週のクリニックやレッスン、ラウンドロビン、リーグナイト、ミキサーといったイベントを運営でき、会員はオンラインで参加登録し、希望すれば参加費の会員割引も設定できます。トーナメントには専用のドロー、ライブスコア、ランキング表が用意されています。詳しくはイベントガイドとトーナメントガイドをご覧ください。

免責同意書はオンラインで一度サインするだけ

免責同意書をメンバーシッププランやコート予約に紐づければ、すべての会員が初回利用の前にオンラインでサインします。同意書の内容が変わらない限り、既存の会員に再度サインを求めることはありません。詳しくは免責同意書ガイドをご覧ください。

料金

多くのクラブ管理ソフトは、モジュール単位や会員数単位で課金されます。BookThisCourtのStarterプランは無料で、月500予約、コート8面まで利用できます。利用が多いクラブは、月59ドルのScaleプランでコート20面、ピーク・オフピーク料金設定、カスタム予約ルールを利用できます。利用開始にカードは必要ありません。料金ページをご覧ください。

設定方法

設定は3つの画面で完了します。「オファー」で会員種別ごとのプランを作成し、「時間帯」で会員向けに確保したい時間にそのプランのチェックを入れ、「顧客」で既存の会員を追加します。ステップバイステップガイドでそれぞれの手順を説明しています。

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会費制のクラブではなく、住宅所有者組合や共有のコミュニティコートを運営している場合は、代わりにコミュニティコート向けHOAコート予約ソフトをお読みください。

FAQ

コート予約を会員限定にできますか？

はい。「時間帯」ページで、各時間帯の「会員限定」列に該当するメンバーシッププランのチェックを入れると、そのプラン以外の人は予約できなくなります。チェックを入れなければ、その時間帯は一般にも公開されたままです。

会員種別によって利用できる時間帯を変えられますか？

はい。プランごとに時間帯単位でチェックを入れられるため、フルメンバーはどの時間でも予約できる一方、ソーシャルメンバーはオフピークの時間帯のみ利用できる、といった設定が可能です。各プランには、月あたりの無料コート利用時間を個別に設定することもできます。

会員はプラットフォームを通じて支払う必要がありますか？

いいえ。ほとんどのプライベートクラブは、これまでどおり自クラブの事務局で会費を徴収し、各会員にプランを割り当てるだけです。BookThisCourtを通じた決済は任意で、会費の徴収や新規会員のオンライン受付を行いたいときに、プランごとに有効化できます。

会員は一般利用者よりも早く予約できますか？

はい。先行予約はプランに追加できる特典の1つで、一般に開放されるより数日早く会員がコートを確保できるようになります。

スカッシュやバスケットボールなど、ラケットを使わないコートにも対応していますか？

はい。クラブ内のどのコートも、独自の利用時間とルールを持ちながら同じアカウントにまとまります。テニスコート、スカッシュコート、バスケットボール体育館を持つクラブでも、同じメンバーシッププランですべてを運用できます。

会員はゲストを同伴できますか？

はい。会員が自分の名前で予約してゲストを同伴するか、フロントデスクがカレンダーからゲストの名前で予約を追加でき、その場合アカウント作成は不要です。

プライベートクラブ向けコート予約ソフトの料金はいくらですか？

BookThisCourtのStarterプランは無料で、月500予約、コート8面まで利用できます。利用が多いクラブは、月59ドルのScaleプランに移行できます。会員ごとの手数料はなく、利用開始にカードも必要ありません。