プライベートクラブの会員は、テニス、ピックルボール、スカッシュ、バスケットボ ール、サッカー、フットボールなど、あらゆるコートやフィールドをオンラインで予 約でき、自分のメンバーシップに含まれる時間帯のみが表示されます。会員種別ごと にプランを作成し、それらのプラン用に時間を確保し、既存の会員それぞれにプラン を割り当てます。会費の徴収方法は現在のやり方のままで構いません。オンライン決 済の利用は任意です。
このガイドでは、プランの作成、メンバー用の時間の確保、既存会員の追加という3 つの画面について説明します。この仕組みが機能する理由や会員に表示される内容に ついては、 プライベートクラブ向けコート予約&メンバーシップソフトウェア をご覧ください。
メンバーシッププランを作成する
サイドバーの Operations(運用)から Offers(オファー)を開き、 Memberships(メンバーシップ)タブのままにします。
- + Add Tier(階層を追加)をクリックして、Create Membership Tier (メンバーシップ階層を作成)パネルを開きます。
- Plan Name(プラン名)に、会員に表示される名前を入力します。例えば
Full Member(正会員)やJunior(ジュニア)などです。 - 招待制やウェイトリストからの加入の場合は Hide from public page(公 開ページに表示しない)にチェックを入れます。これによりプランが予約ペー ジに表示されなくなり、自分で発行できます。会員が自分で加入できるように したい場合のみ、チェックを外したままにしてください。
- Membership length(メンバーシップ期間)を設定します。更新をクラブの 事務局側で管理する場合は Lifetime (never expires)(無期限・期限切れ なし)を選択すると、プランは終了させるまで有効なままになります。
- Member Hours Allocation(メンバー利用時間の割り当て)で、会費に含ま
れるコート利用時間を設定します。例えば
8時間を every month(毎 月)とします。利用時間は毎月リセットされます。
会員種別ごとに同様の手順を繰り返します。
会員用にコートの時間を確保する
サイドバーの Hours(時間帯)を開きます。各コート種別は曜日と時間帯ごとに 料金が一覧表示され、各時間帯には Members Only(メンバー限定)の列があり ます。
- 確保したい時間帯で Members Only(メンバー限定)のドロップダウンを開 き、対象にしたいプランにチェックを入れます。
- Save Changes(変更を保存)をクリックします。
対象プランの会員のみがその時間帯を予約できます。全員に公開したい時間帯はこの 列をそのままにしておけば、メンバー限定の時間と公開時間を同じコート内で共存さ せることができます。この方法は、特定のグループの会員のために毎週の定例枠を確 保する際にも使えます。
時間を独占させる代わりに、会員に割引価格を提供することもできます。詳しくは メンバー限定時間を ご覧ください。
既存の会員を追加する
すでにいる会員を追加します。プランを予約ページに表示したままにしている場合 は、新しい会員が自分で登録することもできます。
サイドバーの Customers(顧客)を開きます。
- 右上の Add Customer(顧客を追加)をクリックします。
- 会員の情報を入力します。Name(名前)と Email(メールアドレス)は 必須で、電話番号は任意です。その人が後で登録すると、メールアドレスをも とにアカウントが自動的に紐付けられます。
- Membership (optional)(メンバーシップ(任意))で該当するプランを選 択します。
Send invitation email(招待メールを送信)はチェックを入れたままにして、 会員がアカウントを有効化するためのリンクを受け取れるようにします。各会員につ いて同様に行います。
会員がクラブを退会する際は、その顧客ページを開いてメンバーシップを削除しま す。
プラン、予約制限、その他追加できる特典については、 メンバーシップをご覧ください。HOAやコミュニ ティコートを運営している場合は、 HOAとコミュニティコートをご 覧ください。