住宅所有者組合(HOA)、マンション管理組合、またはコミュニティの住民は、テニ ス、ピックルボール、バスケットボール、サッカー、フットボールなど、共有コート をオンラインで予約できます。管理費ですでにコートの費用がまかなわれているた め、クレジットカードを入力する必要はありません。各世帯には、毎月一定のコート 利用時間が含まれる Resident(住民)メンバーシップが割り当てられ、どの時間帯 を住民専用にするかを選ぶことができます。
このガイドでは、Resident(住民)プランの作成、住民用の時間の確保、住民の追加 という3つの画面について説明します。この仕組みが機能する理由や住民に表示され る内容については、 コミュニティコート向けHOAコート予約ソフトウェア をご覧ください。
Resident(住民)プランを作成する
サイドバーの Operations(運用)から Offers(オファー)を開き、 Memberships(メンバーシップ)タブのままにします。
- + Add Tier(階層を追加)をクリックして、Create Membership Tier (メンバーシップ階層を作成)パネルを開きます。
- Plan Name(プラン名)に
Residentと入力します。名前は自由に決めら れますが、発行する担当者が分かる名前にしてください。 - Hide from public page(公開ページに表示しない)にチェックを入れま す。これにより、プランは公開予約ページに表示されなくなり、誰も自分で住 民として登録することはできなくなります。顧客ページから直接割り当てる か、招待リンクを送って付与します。
- Membership length(メンバーシップ期間)を Lifetime (never expires)(無期限・期限切れなし)に設定します。コミュニティに住んでい ることは毎月更新されるものではないため、パスは削除するまで有効なままで す。住民でなくなった場合は削除してください。
- Member Hours Allocation(メンバー利用時間の割り当て)で、各世帯に割
り当てる時間数を設定します。例えば
4時間を every month(毎月)と します。利用時間は施設のタイムゾーンで毎月同じ日の午前6時にリセットさ れ、使わなかった時間はその時点で失効します。
Charge for this membership through the invite link(招待リンクでこの メンバーシップに課金する)のチェックは外したままにしてください。これによ り、招待リンクからは無料でメンバーシップが有効になります。管理費がすでに HOAを通じて支払われている場合はこの設定が適しています。
住民用にコートの時間を確保する
サイドバーの Hours(時間帯)を開きます。各コート種別は曜日と時間帯ごとに 料金が一覧表示され、各時間帯には Members Only(メンバー限定)の列があり ます。
- 確保したい時間帯で Members Only(メンバー限定)のドロップダウンを開 き、Residents(住民)にチェックを入れます。
- Save Changes(変更を保存)をクリックします。
そのプランを持つ住民のみがその時間帯を予約できます。全員に公開したい時間帯は この列をそのままにしておけば、住民専用の時間と公開時間を同じコート内で共存さ せることができます。
住民を追加する
サイドバーの Customers(顧客)を開きます。
- 右上の Add Customer(顧客を追加)をクリックします。
- 住民の情報を入力します。Name(名前)と Email(メールアドレス)は 必須で、電話番号は任意です。その人が後で登録すると、メールアドレスをも とにアカウントが自動的に紐付けられます。
- Membership (optional)(メンバーシップ(任意))で Residents(住 民)を選択します。これにより予約と時間の割り当てが可能になるため、この 手順は省略しないでください。
Send invitation email(招待メールを送信)はチェックを入れたままにして、 住民がアカウントを有効化するためのリンクを受け取れるようにします。各世帯につ いて同様に行います。
住民が退去した場合は、その顧客ページを開いてメンバーシップを削除します。この プランは自動的には期限切れにならないため、削除することがアクセスを終了させる 唯一の方法です。
オンライン決済は不要
管理費はBookThisCourtの外部で支払われるため、決済の連携設定は必要ありませ ん。コミュニティマネージャーやHOA管理者は、メンバーシップをオンラインで販売 するのではなく、メールで住民を1人ずつ追加します。