BookThisCourt pobiera płatność w momencie rezerwacji, więc kort jest zablokowany dopiero po opłaceniu. Płatności przechodzą przez Stripe, połączony z Twoim własnym kontem, więc pieniądze są Twoje od pierwszej sprzedaży.
Na stronie Payments skonfigurujesz:
- Podatek: zastosuj właściwą stawkę podatku do rezerwacji.
- Zasady zwrotów: określ, kiedy i jak wystawiane są zwroty.
- Płatność na miejscu: pozwól klientom rezerwować bez płatności online i płacić w obiekcie.
- Zaliczki: pobieraj część kwoty przy rezerwacji zamiast pełnej ceny.
Połącz Stripe
Płatności przechodzą przez Stripe, więc pieniądze z rezerwacji trafiają na Twoje własne konto.
- W panelu bocznym, w sekcji Settings, otwórz Payments.
- Przejdź przez proces rejestracji Stripe, aby połączyć lub utworzyć konto Stripe.
Podatek
Zastosuj właściwą stawkę podatku do rezerwacji, aby przy płatności pobierana była prawidłowa kwota.
Zasady zwrotów
Zdecyduj, jak obsługiwane są anulowania i dokąd trafiają zwroty. Potraktuj to jak bilet lotniczy: kto anuluje wcześnie, dostaje najwięcej z powrotem, a kto anuluje na ostatnią chwilę, dostaje mniej (lub nic). Ty ustawiasz progi, a system stosuje je automatycznie, gdy klient anuluje rezerwację.
Wszystko tutaj jest opcjonalne. Wyłącz sekcję, a dana reguła po prostu nie obowiązuje. Włącz tylko te elementy, które pasują do sposobu działania Twojego obiektu.
Zezwól klientom na anulowanie
Pozwól klientom anulować własne rezerwacje ze swojego konta. Jeśli ta opcja jest wyłączona, muszą skontaktować się z Tobą, aby anulować.
Zwroty w postaci środków w portfelu
Zwracaj anulowane rezerwacje jako środki w portfelu, które klient może wydać na przyszłą rezerwację, zamiast zwrotu pieniędzy na kartę. Ty decydujesz, jak wcześnie trzeba anulować, aby je otrzymać:
| Ustawienie | Przykład | Co to oznacza |
|---|---|---|
| Próg dla niebędących członkami | 12 godzin przed | Trzeba anulować co najmniej 12 godzin wcześniej, aby otrzymać środki. |
| Próg dla członków | 2 godziny przed | Członkowie mają dłuższe okno (co najmniej 2 godziny przed). |
Możesz też ograniczyć zwroty w postaci środków do wybranych poziomów członkostwa. Domyślnie kwalifikują się wszyscy członkowie. Wybierz konkretne poziomy (na przykład Standard, Gold lub "10 Hour Weekday Saver"), aby ograniczyć zwroty tylko do nich.
Zwroty na kartę kredytową
Zwrot na pierwotną metodę płatności klienta. Dotyczy wczesnych anulowań, gdy włączona jest ta opcja oraz zwroty w postaci środków w portfelu. O tym, ile wróci, decydują dwa progi:
| Ustawienie | Przykład | Co to oznacza |
|---|---|---|
| Próg pełnego zwrotu | 48 godzin przed | Anulowanie co najmniej 48 godzin wcześniej daje 100% zwrotu. |
| Próg częściowego zwrotu | 24 godziny przed | Anulowanie od 24 do 48 godzin wcześniej daje zwrot częściowy. |
| Kwota częściowego zwrotu | 50% (lub stała kwota) | Ile wynosi zwrot częściowy. |
Co zobaczą klienci
Po ustawieniu progów klienci widzą dokładnie, ile dostaną z powrotem, zanim anulują. Przy powyższych przykładowych wartościach:
| Kiedy anulują | Co otrzymają |
|---|---|
| 48+ godzin przed | Pełny zwrot na kartę kredytową |
| 12 do 48 godzin przed | Środki w portfelu (wszyscy klienci) |
| 2 do 12 godzin przed | Środki w portfelu (tylko członkowie) |
| Mniej niż 2 godziny przed | Brak zwrotu |
Zasady zwrotów bywają skomplikowane. Jeśli chcesz pomocy w ich ustawieniu, skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy na naszej stronie głównej lub napisz na info@bookthiscourt.com.
Ustawienia kart podarunkowych
Określ, jak karty podarunkowe są stosowane przy płatności.
Płatność na miejscu
Gdy ta opcja jest włączona, klienci mogą zarezerwować bez płatności online i zapłacić w obiekcie. Płatność na miejscu włączasz lub wyłączasz osobno dla każdego typu: rezerwacji kortów, członkostw, pakietów kredytów i wydarzeń.
Zaliczki
Pobieraj część kwoty przy rezerwacji zamiast pełnej ceny, a resztę do zapłaty później.
Chcesz przyjmować płatności także na miejscu? Integracja Square dodaje obsługę terminala POS obok płatności online.