Nel momento in cui un cliente prenota, un'email di conferma arriva nella sua casella di posta con tutti i dettagli. I clienti si presentano sicuri del proprio orario, e la reception smette di rispondere a chiamate del tipo "la mia prenotazione è andata a buon fine?".
Cosa viene inviato
Non appena il pagamento va a buon fine, il cliente riceve una conferma con:
- Il campo e la data/ora prenotati.
- L'importo pagato.
- Tutto ciò di cui ha bisogno per presentarsi pronto.